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广东万家乐燃气具有限公司
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公 司 简 介
 
广东万家乐燃气具有限公司(以下简称“万家乐”)是上市公司广东万家乐股份有限公司的下属企业,是一家专业从事清洁能源(燃气)和可再生能源高效利用,以科技、节能、绿色环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业,万家乐发展战略定位在以燃气具为主业,带动整个厨房、卫浴及生活电器的发展,为消费者创造高品质的卫浴和厨房生活
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客服及技术支持,售前/售后技术支持经理 发送求职意向 收藏此职位
工作地点:
新乡市
性别要求:
工作经验:
二年以上
学历要求:
大专以上
年龄要求:
不限 至 35 岁
承诺月薪:
面议 元
是否兼职:
全职
发布日期:
2014年2月7日
有效时间:
30 天
招聘人数:
1      
具体要求:
职位要求:机械/电子专业,熟悉办公软件操作,做事细心,责任心强。熟悉产品、装配、维修等知识;有一定处理复杂事务及维护客情关系的能力。持有电工证。
岗位职责:
1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
3.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
4.负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
5.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
6.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
7.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
8.完成上级领导临时交办的工作.
 
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