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公 司 简 介
 
“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业10年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。 [1]
截至目前,饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县,在线餐厅340万家, [2] 用户量达2.6亿, [3] 旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。 [4] 业绩持续高速增长的同时,公司员工也超过15000人。
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工作地点: 新乡市 性别要求: 不限 工作经验: 不限
学历要求: 高中 以上 年龄要求: 18 至 30 岁 承诺月薪: 3500 元
是否兼职: 全职 发布日期: 2018年12月11日 有效时间: 30 天
招聘人数: 10人  
 
   
具体要求: 岗位描述:
1、受理全国饿了么用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决。
2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答。
3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访。
4、受理公司其他内部流程业务。
薪资福利:
无责底薪1800+餐补300+绩效(0-1600)
缴纳五险一金
上班时间
8小时轮休制,月休6-8天
 
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